Подскажите, в чем разница между PDCA и SDCA циклами?

 

Цикл SDCA обеспечивает воспроизводимость протекающих процессов, в то время, как цикл PDCA направлен на целенаправленное улучшение процессов.

Рассмотрим эти циклы более подробно.

Цикл SDCA состоит из следующих составных элементов:

S - стандартизация, формирование навыков;
D - выполнение работы по стандарту;
С - выполнение процедуры аудита стандартизированной работы;
A - воздействие.

Ниже приводится краткое описание работы режима поддержания или, иными словами, воспроизводимости процесса.

Для возможности выполнения работы, необходимо сформировать у сотрудников требуемые навыки работы. Для формирования требуемых навыков работы, необходимо знать, как правильно выполнить операцию и владеть методикой обучения. Для обучения на рабочем месте широкое распространение получил метод производственного инструктажа методики TWI. Правильное выполнение операции в этом случае формализуется в виде стандарта, предназначенного для проведения обучения. Такой стандарт называется "Схема рабочего процесса". Он показывает наставнику ил тренеру, проводящему обучение, как правильно должна выполняться операция. Схема рабочего процесса содержит названия этапов, ключевые аспекты и причины выделения ключевых аспектов.
После формирования у сотрудника определенных навыков работы, он может выполнять ее согласно стандарта.
Для выявления проблем из процесса, применяется так называемая процедура аудита стандартизированной работы. Данная процедура заключается в сопоставлении Лидером фактически выполняемой работы рабочей инструкции на данный вид работы.
В случае несоответствий, сначала узнают у рабочего, знает ли он как должна выполняться операция. Если сотрудник не может назвать этапы и ключевые аспекты, то необходимо повторно обучить данного сотрудника. Если же сотрудник знает, как должна выполняться операция, то необходимо спросить, что помешало ему выполнить данным образом операцию. В этом случае, мы обнаруживаем проблемы, с которыми дальше нужно работать.
В процессе отработки проблемных мест, мы выходим на цикл улучшения процессов PDCA.

Цикл PDCA состоит из следующих составных элементов:

P - планирование
D - последовательная реализация шагов методом однофакторных экспериментов 
С - контроль достижения целевого состояния
А - воздействие - повторное планирование или переход на стандартизацию нового способа выполнения работы, т.е. на цикл SDCA.

Цикл PDCA может реализовываться как на уровне организации, используя систему развертывания стратегии методом Хосин Канри, так и на уровне проведения конкретного шага в процессе.

 

 

 

Увидеть структуру сайта ЛинПро Вы можете здесь